常见问题
交通
酒店位于拉克拉普山地，介于纳博讷与纳博讷海滩之间，距37号高速公路出口10分钟车程。
我们的前台服务在七月/八月期间每日24小时开放。
l’Art de vivre 餐厅：周四晚至周一午间。
客房自16时起可入住。为确保以最佳方式迎接您，如您将于清晨或深夜抵达，请随时联系我们。
本酒店设有1间无障碍客房（经典类别）。酒店所有区域均可无障碍通行（底层客房、接待大厅、早餐厅及餐厅）。
欢迎携带宠物。不过，宠物不得进入我们的室内及室外餐饮区域，也不得进入泳池周边。现场需支付每日 30.00 欧元的附加费。
我们的客房须在中午前退房。
视我们的可用情况而定，这是可以安排的。如有任何需求，请联系我们。
视我们的可用情况而定，这是可以安排的。如有任何需求，请联系我们。
我们可使用法语、英语、德语、西班牙语和意大利语接待您。
本酒店每年年末闭馆，具体日期有所不同。欲了解更多信息，敬请联系前台服务部。
是的，我们提供行李员/代客泊车服务。
客房
可以，具体视我们的房态而定。双床房可在以下房型中提供：经典房（仅2间）、高级房及精选套房。
我们设有一间Hospitalet无障碍套房。
可以，无需额外费用。为使您更加舒适，我们建议您预订一间高级客房，其空间较经典客房更为宽敞。
本酒店不提供加床。家庭入住时，我们建议您选择我们的典藏套房或传承套房（带夹层）。
我们的套房由卧室区域及配有沙发床的小客厅组成。
我们主要配备步入式淋浴间。不过，部分套房设有浴缸。欢迎告知您的偏好，我们将视房源情况竭诚满足您的需求。
我们的床最大尺寸为 200/180（双人床）。
我们的建筑共两层，未设电梯。
我们的部分小型套房和阳光套房可欣赏部分海景。
我们的部分套房设有花园层露台。楼上的客房不设阳台或露台。
设施
我们的健身角每日 08:00 至 22:00 开放。泳池及其他休闲设施（网球场、推杆果岭）每日 09:00 至 20:00 开放。
酒店前台提供借用设备。您需支付一笔记入房间账单的押金。
- 网球拍和乒乓球拍。
- 推杆和高尔夫球杆。
- 球类、法式滚球。
我们也备有一些适合儿童的器材。
我们的精品店每日 09:00 至 19:00 营业，七月及八月延长至 20:00。
导览仅在夏季提供。我们提供 10:30 或 17:30 的参观时段。
您可每日09:00至19:00随时品鉴葡萄酒，无需预约。
餐厅
不，餐厅仅接受预订。
当然可以。请随时告知我们您的特殊饮食需求。
L'Art de Vivre 餐厅：周四晚至周一午间。
出于卫生考虑，恕不允许宠物进入本餐厅。
最多 6 人，您可在我们的网站上在线预订（6 人起提供统一菜单）。超过此人数，请通过以下地址联系集团服务部：s.serru@gerard-bertrand.com
如您有任何特殊需求，敬请告知。我们将乐于与您一同筹划，让这一刻成为难忘的回忆。
