特定商取引法に基づく表記および販売規約
重要:本規約をよくお読みください。本規約は、お客様がサービスをご注文の際に承諾される販売条件および方法を定めるものです。本規約は、署名された書面による契約と同等の拘束力を有します。お客様が本規約の条件に同意されない場合、予約を行う権限はありません。
以下の署名当事者間において:
SOCIETE TOURISME HOSPITALET社:商業登記番号 382 441 8977 00016 にて商業登記簿に登録された合名会社、本社所在地:Route de Narbonne – BP 20409 – 11100 NARBONNE、付加価値税(TVA)番号:FR 03 382 441 897。
以下「CHÂTEAU L'HOSPITALET」と称します。
一方、
および
ウェブサイト www.chateau-hospitalet.comにてお部屋をご予約希望のすべての個人のお客様
以下「お客様」といいます。
他方、
以下のとおり説明および合意がなされました:
第1条 定義
お客様:当サイトを閲覧し、および/または当サイト上で予約を希望するすべての自然人を指します。
一般規約:本予約一般規約を指します。
契約:本規約およびこれに附属するすべての文書を指します。
宿泊施設:CHÂTEAU L'HOSPITALETがサイト上で予約向けに提示および提供する客室またはスイートを指します。
CHÂTEAU L'HOSPITALET社は、商業登記簿に登録番号382 441 8977 00016として登録された合名会社であり、その本社所在地はRoute de Narbonne – BP 20409 – 11100 NARBONNEに所在し、VAT番号はFR 03 382 441 897です。
インターネットとは、世界各地に設置されたサーバーネットワークが通信ネットワークで相互に接続され、TCP/IPとして知られる特定のプロトコルを用いて通信するシステムを指します。
予約:お客様がサイト上でサービスを予約することを指します。
サイト:CHÂTEAU L'HOSPITALETがインターネット上で利用可能な情報技術フォーマットに従って開発したインフラストラクチャーを指し、テキスト、音声、静止画または動画、映像、データベースなど様々な性質のデータを含み、お客様がサービスを知り予約するために閲覧することを目的としています。本サイトは以下のアドレスからアクセスできます: www.chateau-hospitalet.com
サービス:当サイト上でCHÂTEAU L’HOSPITALETにより提示および予約に提供されるすべてのサービスを指し、特に宿泊、朝食、レストラン、または該当する場合のスパサービスを含みます。
旅行者:お客様本人、およびお客様が契約を締結した受益者であり、以下に定める条件のもとでサービスを利用するすべての人を指します。お客様は旅行者が本規約の条項を遵守することを保証するものとします。
第2条 目的
CHÂTEAU L'HOSPITALETはホテル事業を営んでおり、サイト上での予約に向けてサービスを提供しています。
本規約は、CHÂTEAU L'HOSPITALETがお客様に対してサイト上でのサービス予約を可能にする条件を定めるものです。
お客様とCHÂTEAU L'HOSPITALETは、両者の関係ならびに本サイトへのアクセスおよび利用が以下によって排他的に規律されることに合意します:
本一般規約は、予約およびサイトの利用における両当事者の権利と義務を定義するものです。
これらはお客様が直接ご確認いただけるよう、当サイト上にて提供されています。
本サイトのご利用および予約には以下が必要です:
各お客様は、当サイトの本来の用途を尊重し、サービスの紹介および予約という目的から逸脱するような利用を行わないことを約束するものとします。
CHÂTEAU L'HOSPITALETは、いつでも本規約を変更する権利を留保します。
変更が生じた場合、適用される規約はお客様が予約を行った日付時点で有効なものとなり、その写しはCHÂTEAU L'HOSPITALETに請求することで日付入りのものをお受け取りいただけます。
CHÂTEAU L'HOSPITALETが本規約のいずれかの条項の適用を主張しないこと、または恒久的もしくは一時的にその不履行を黙認することは、当該条項からCHÂTEAU L'HOSPITALETに生じる権利の放棄と解釈されることはありません。
本規約は2021年4月31日に更新されました。本版は以前のすべてのバージョンを無効とし、これに取って代わります。
第3条 CHÂTEAU L'HOSPITALETの規則
3.1 客室カテゴリー
CHÂTEAU L'HOSPITALETは、6つの宿泊カテゴリーを予約向けに提供しています:
- スーペリアルーム Hospitalet;
- ジュニアスイート Hospitalet;
- スイート Hospitalet;
- スイート Soleilla;
- スーペリアスイート Soleilla;
- ドメーヌスイート Soleilla;
各宿泊カテゴリーの詳細な特徴は、サイト上に掲載されています。
10キログラム未満のペットは、プレステージ宿泊施設およびすべてのスイートへの同伴が可能です。1頭につき1日30ユーロの追加料金が請求されます。
3.2 朝食
特段の記載がない限り、各予約には朝食が含まれており、その料金は宿泊料金に含まれています。
3.3 チェックインとチェックアウト
旅行者は、予約確認書に記載された到着日の午後3時より客室にご入室いただけます。ご出発日(予約確認書に記載)の正午(12時00分)までにチェックアウトをお願いいたします。ただし、CHÂTEAU L'HOSPITALETが別途承認した場合はこの限りではありません。客室またはスイートのチェックアウト時刻を超過した場合、追加の1泊分の料金が請求されます。
チェックイン時に、お客様は身分証明書および内金のお支払いに使用されたクレジットカードをご提示いただく必要があります。
3.4 空室状況
宿泊施設は、お客様が入力された日程において空室がある範囲内で、CHÂTEAU L’HOSPITALETにより当サイト上で予約に提供されます。
予約確定後に宿泊カテゴリーが利用不可となった場合、CHÂTEAU L'HOSPITALETはできる限り速やかにお客様にメールにてお知らせします。
その場合、別のカテゴリーの宿泊施設が利用可能であれば、お客様のご希望に応じて予約をキャンセルまたは変更することができます。
第4条 予約
宿泊のご予約は、Château l’Hospitaletのフロントデスク、当サイト、Eメール、またはお電話にて承ります。
4.1 オンライン予約
4.1.1 宿泊施設の選択
本サイトで予約を行うには、まずご希望の宿泊カテゴリーを事前選択してください。
お客様はその後、CHÂTEAU L'HOSPITALETのパートナープラットフォーム(Bookassist)へリダイレクトされ、オンライン予約が可能となります。
次に、お客様はご希望の宿泊予約日程をご指定ください。その後、ご希望の日程に実際に空室がある場合は事前選択された宿泊カテゴリーを確定するか、CHÂTEAU L'HOSPITALETの空室状況および1泊あたりの表示料金に応じて当該宿泊カテゴリーを変更するかをお選びいただけます。
お客様は、宿泊施設の特徴および表示料金に含まれるサービス(例:朝食、ミニバーの利用など)の概要を確認することができます。
お客様にはご希望の予約プランを選択していただきます。なお、選択されたプランおよびその料金に応じて、予約に含まれるサービス(お食事、バレーパーキング、花束、ワインの購入など)が異なります。各プランに含まれる各種サービスは、選択時に明記されます。
次に、お客様は「今すぐ予約する」をクリックしてください。
お客様は、客室カテゴリー、選択した予約方法、滞在日程、宿泊人数、および料金を含む予約内容の概要を確認することができます。
お客様は「お支払いへ進む」をクリックして予約を確定してください。
4.1.2 情報の提供
宿泊カテゴリーをお選びいただいた後、お客様はお名前、お名前(名)、メールアドレス、電話番号、国籍などの連絡先情報をご提供いただく必要があります。
お客様に関するすべての情報は、お客様の予約を登録するためにCHÂTEAU L'HOSPITALETに提供されます。提供された情報はプライバシーポリシーに従ってCHÂTEAU L'HOSPITALETにより処理および保管されます。
必須情報はお客様の姓およびメールアドレスです。その他の情報はお客様が任意かつ自発的にご提供いただくものです。
4.1.3 お支払い
予約を完了するために、お客様はクレジットカード(Mastercard、Visa、またはAmerican Express)にて、1泊分の宿泊料金または特別オファーの場合は予約総額に相当する前受金を支払う必要があります。お客様は、使用する決済手段を利用する完全な権限を有していることを保証するものとします。
到着日の60日前以上前に行われた予約については、予約総額に相当する内金が必要となります。
予約は、CHÂTEAU L’HOSPITALETによる明示的な承諾および前受金の受領後にのみ、確定かつ最終的なものとなります。
予約が確定し、お支払いが完了した後、お客様はご登録のメールアドレス宛に以下の内容をまとめた予約確認書を電子メールにてお受け取りになります:
4.2 メールによる予約
メールによる予約は以下のアドレスまでお送りください:
reception.hotel@gerard-bertrand.com
オンライン宿泊予約と同様に、ご希望の宿泊カテゴリー、同行される旅行者の人数、および滞在日程についてお客様にお伺いします。
お客様はその後、予約に関する内容をまとめたメールによる予約確認書をお受け取りになります。特に以下の内容が含まれます:
この確認書には本規約が添付されます。
お客様は速やかにこの概要の内容を確認し、誤りや記載漏れがある場合は直ちにCHÂTEAU L’HOSPITALETへ報告しなければなりません。
お客様は、Eメールの返信によりこの概要をCHÂTEAU L’HOSPITALETに承認・返送する必要があります。このEメールをもって、お客様による予約の確定および一般規約の受諾とみなされます。その後、お客様はCHÂTEAU L’HOSPITALETが前受金を請求できるよう、クレジットカード情報を提示する必要があります。
予約は、CHÂTEAU L’HOSPITALETによる明示的な承諾および前受金の受領後にのみ、確定かつ最終的なものとなります。
CHÂTEAU L'HOSPITALETによって予約が確認され、お支払いが完了した後、お客様は予約の詳細をまとめた予約確認書を、ご登録のメールアドレス宛に電子メールにてお受け取りになります。
4.3 電話による予約
お客様は、次の番号にお電話いただくことで予約を行うことができます:+33 (0)4 68 45 28 50(通話料はお客様のご負担となります)。
この場合、オンライン宿泊予約と同様の情報がお客様に求められます。お客様がご自身の意思で予約を開始されることを認め承諾されているため、本注文は消費法典第L221-6条が規定する電話勧誘とは見なされませんが、CHÂTEAU L'HOSPITALETはお客様に提示された申し出の書面による確認書をお送りします。これに関連して、お客様は電話にて注文を行うためには、契約書類の送付先となる有効なメールアドレスを保有していなければならないことを認め承諾するものとします。
お客様はCHÂTEAU L'HOSPITALETに電話にて、ご希望の宿泊カテゴリー、同行される旅行者の人数、および滞在日程をお伝えください。予約の最後に、CHÂTEAU L'HOSPITALETはお客様に予約内容、特に選択された宿泊カテゴリー、旅行者数および滞在日程を確認いたします。
お客様はご利用のお支払い方法もご指定ください。
その後、お客様は予約に関する内容をまとめたメールによる確認書をお受け取りになります。特に以下の内容が含まれます:
この確認書には本規約が添付されます。
お客様は速やかにこの概要の内容を確認し、誤りや記載漏れがある場合は直ちにCHÂTEAU L’HOSPITALETへ報告しなければなりません。
お客様がこの確認書の内容を承認される場合、返信メールにてCHÂTEAU L'HOSPITALETにご確認ください。このメールはお客様による予約の確定および本規約への承諾とみなされます。CHÂTEAU L'HOSPITALETが内金を引き落とすことができるよう、お客様の銀行口座情報をご提供ください。
予約は、CHÂTEAU L’HOSPITALETによる明示的な承諾および前受金の受領後にのみ、確定かつ最終的なものとなります。
予約が確定し、お支払いが完了した後、お客様は予約の詳細をまとめた予約確認書を、ご登録のメールアドレス宛に電子メールにてお受け取りになります。
第5条 料金およびお支払い方法
5.1 料金
予約料金は、予約確定前に確認可能な予約内容の概要に表示された現行の料金となります。
料金はCHÂTEAU L’HOSPITALETの独自の裁量により設定され、特に予約時期に応じて随時変更および変動する場合があります。
料金はすべて税込み(予約日時点で適用される消費税およびその他の税金を含み、滞在税を除く)であり、選択された予約方法および日程に基づき、旅行者数に応じた宿泊施設1室あたりの料金となります。滞在税はチェックアウト時にCHÂTEAU L'HOSPITALETへ直接現地にてお支払いいただきます。
2024年1月1日より、滞在税は1人1泊あたり4.32ユーロとなります。
料金に含まれるもの:
– 該当する宿泊;
– レストランで提供されるビュッフェ形式の朝食;
– ミニバーのノンアルコールドリンクは有料です(水を除く)
– バレーパーキングサービスは常に無料とは限りません
– Wi-Fi。
すべての予約はユーロ建てでのお支払いとなります。
適用される消費税率、為替レートまたは所轄当局が課するその他の法定もしくは規制上の税金の変更は、サイト上で予約可能な宿泊料金に反映される場合があります。
追加ゲストがいる場合、以下の追加料金が適用されます:
- 3歳未満のお子様:無料
- 3歳以上9歳以下のお子様:40ユーロ
- 10歳以上のお子様および大人:85ユーロ
5.2 お支払い
お客様は予約時に、1泊分の予約料金または特別オファーの場合は予約総額に相当する前受金を、クレジットカード(Cartes Bancaires、Mastercard、Visa、American Express、Apple Pay、Bancontact、EPS、giropay、Ideal、Przelewy24、SEPA、Sofort)にて支払う必要があります。
到着日の60日前以上前に行われた予約については、予約総額に相当する内金が必要となります。
オンライン予約に関して、CHÂTEAU L'HOSPITALETはクレジットカードによるオンライン決済のセキュリティ確保のため、 Stripe を採用しています。
クレジットカード番号のオンライン提供および/または予約とその支払いの確認は、電子署名に関する情報証明技術への法律適応に関する2000年3月13日付法律第2000-230号の規定に従い、当該予約全体の証拠となり、予約によって生じる金額の支払い義務を構成します。
この確認は、CHÂTEAU L'HOSPITALETとのすべての取引、特に予約に対する署名および明示的な承諾とみなされます。
ただし、クレジットカードの不正使用が判明した場合、お客様はその事実を確認次第、CHÂTEAU L'HOSPITALETのカスタマーサービスに次のメールアドレスまでご連絡ください:reception.hotel@gerard-bertrand.com
CHÂTEAU L'HOSPITALETの明白な誤りがない限り、合理的なセキュリティ条件のもとでCHÂTEAU L'HOSPITALETの情報システムに保存されたデータは、お客様が行った予約に関して証拠力を有することが明示的に合意されています。
コンピューターまたは電子媒体上のデータは有効な証拠を構成し、書面により作成、受領または保管されたあらゆる文書と同一の条件および同等の証拠力をもって受理されます。
CHÂTEAU L’HOSPITALETは、予約数が異常に多い場合、および/またはお客様が本一般販売規約を遵守しない場合、すべての予約を拒否する権利を留保します。
予約の残額はチェックアウト時にCHÂTEAU L'HOSPITALETへ直接お支払いいただきます。現地では、小切手またはクレジットカードによるお支払いが可能です。CHÂTEAU L'HOSPITALETは不正防止のため、身分証明書の提示をお求めする場合があります。
お客様は、ご使用のクレジットカードまたは小切手帳を使用する完全な権限を有し、注文費用を賄うのに十分な資金を保有していることを保証します。いかなる場合においても、CHÂTEAU L'HOSPITALETはお客様のクレジットカード、小切手帳または銀行口座の不正使用について責任を負いません。
クレジットカードによるお支払いに伴い発生する可能性のある銀行手数料は、お客様の負担となります。これらの手数料は、クレジットカードのご利用によりお客様の取引銀行によってのみ課される可能性のある手数料に該当します。
第6条 予約のキャンセル
お客様は、消費法典第L221-28条第12項の規定に基づき、「特定の日付または期間に提供されなければならない宿泊サービス[…]に関する契約」については撤回権を行使できないことをご了承ください。したがって、お客様は消費法典に定める撤回権を宿泊予約に関して享受することはできません。
低シーズンおよび中シーズンは到着日の48時間前まで、ハイシーズン(6月から9月を含む)は7日前まで無料でキャンセルいただけます。それ以降は、滞在総額が請求されます。お客様は、ご予約のキャンセル条件の詳細が記載された予約確認書をご参照ください。この場合、予約料金の全部または一部が返金される場合があります。
該当する場合の予約の返金は、最初の取引時にお客様が使用したものと同一のお支払い方法を用いて、10日以内に行われます。
お客様は、予約確認書に記載されたキャンセル条件のみが適用され、その他の条件は一切適用されないことを認めるものとします。
第7条 サイトへのアクセス
本サイトへのアクセスは、インターネットにアクセスできるすべてのお客様に対して無料で開放されています。
インターネットへのアクセスを含む、本サイトへのアクセスに関する費用は、すべてお客様のご負担となります。
本サイトは常時アクセス可能です。
ただし、CHÂTEAU L’HOSPITALETは、事前の通知や補償なしに、特に更新作業、メンテナンス、運用方法・サーバー・アクセス可能時間の変更などのために、サイトを一時的または恒久的に閉鎖する権利を留保します。
第8条 外国人宿泊者名簿
外国人の入国・滞在および庇護権に関する法典第R.611-42条の規定に基づき、フランス国籍を有しないお客様には、予約時に警察カードへの記入および署名をお求めします。
お客様が個人警察カードへの記入および/または署名を拒否された場合、予約は自動的に拒否されます。
お客様のデータはプライバシーポリシーに従って処理されます。
第9条 責任
お客様は、宿泊施設および本サイトをその目的に従い、良識および公序良俗に反しない形でご利用いただくことに同意するものとします。
お客様は、旅行者が本規約を遵守することを保証するものとします。
宿泊施設の用途、公序良俗に反する行為があった場合、CHÂTEAU L’HOSPITALETは、補償および/またはお客様が予約に関して支払った金額の返金を行うことなく、お客様に宿泊施設からの退去を求めることができます。
CHÂTEAU L’HOSPITALETは、お客様の手荷物や所持品の盗難、破損、および/または紛失について一切の責任を負いません。
お客様は、予約確認書に記載された滞在期間中に宿泊施設において発生したすべての損害および/または毀損について責任を負います。
CHÂTEAU L’HOSPITALETは、本一般規約に起因するいかなる間接的損害、特に営業上の損失、第三者の作為、またはパートナーの行為について、一切の責任を負いません。
CHÂTEAU L'HOSPITALETの責任は、本サイトが当該コンテンツへのリンクを含む場合であっても、外部の(違法なものを含む)コンテンツを理由として問われることはありません。
CHÂTEAU L'HOSPITALETは、写真および/またはテキストがお客様に宿泊施設を完全かつ忠実にご覧いただけない場合について、責任を負いかねます。
したがって、CHÂTEAU L'HOSPITALETはこれらの写真またはテキストのいずれかに誤りがあった場合について責任を負いません。
CHÂTEAU L'HOSPITALETは、サイト上で予約可能な宿泊施設について、最大限の正確さをもって説明し、または写真を掲載することを約束します。
いかなる場合においても、CHÂTEAU L'HOSPITALETの義務不履行が、契約の第三者による予見不可能かつ克服不能な行為、または本規約第10条に定めるフランス判例法により定義される不可抗力事由、あるいはお客様自身の行為に起因する場合には、CHÂTEAU L'HOSPITALETの責任は問われないものとします。
CHÂTEAU L'HOSPITALETは、サービスの中断、外部からの不正アクセス、コンピューターウイルスの存在など、インターネットネットワークの利用に固有の不便または損害についてお客様に対して責任を負いません。
お客様は、ご自身のコンピュータ機器の正常な動作およびインターネットへの接続環境について責任を負うものとします。
本サイトに存在する可能性のあるハイパーリンクについても同様です。
第10条 不可抗力
不可抗力または不測の事態、相手方当事者もしくは第三者の作為、または労働争議、衛生危機、民間もしくは軍事当局の介入、自然災害、火災、水害、電気通信ネットワークや電力網の遮断などの外的原因により予約の履行が遅延または妨げられた場合、CHÂTEAU L’HOSPITALETまたはお客様の責任を追及することはできません。
第11条 知的財産権
視覚的要素または音響要素を問わず、ソフトウェアを含む本サイトのすべての要素、ならびに商標、サービスマーク、立体商標、著作権などのすべての知的財産権は、CHÂTEAU L’HOSPITALETの独占的所有物です。
特段の記載がない限り、本サイトに掲載された文書および本サイトのために作成された各要素に関する知的財産権はCHÂTEAU L'HOSPITALETの独占的財産であり、CHÂTEAU L'HOSPITALETはサイトの閲覧権以外のいかなるライセンスも権利も付与しません。
お客様または第三者による本サイトのページまたはコンテンツの複製には、CHÂTEAU L'HOSPITALETによる事前の書面による許可が必要です。
本サイトに掲載されたすべての文書の複製は、個人的かつ私的な使用を目的とした情報提供の目的においてのみ許可されており、その他の目的のための複製および使用は明示的に禁止されています。
CHÂTEAU L'HOSPITALETが知的財産権を有する商標、画像またはその他の要素を使用することは禁止されています。
また、複製、改変、二次的著作物の作成、リバースエンジニアリングや逆アセンブル、その他の方法によるソースコードの特定(法令で認められている場合を除く)、ならびにソフトウェアおよびサイトに関連するいかなる権利の販売、譲渡、サブライセンスの付与、または何らかの形での移転も禁止されています。
また、本サイトを改変すること、または改変されたバージョンの本サイトを使用すること、特に(この列挙に限定されることなく)本サイトへの不正アクセスを得る目的で、またはCHÂTEAU L'HOSPITALETが提供するインターフェース以外の手段で本サイトにアクセスすることは禁止されています。
本サイトおよびこれに関連して必然的に使用されるソフトウェアには、現行の知的財産権またはその他の法律によって保護された機密情報が含まれている場合があります。
個人としてウェブサイトを運営し、個人利用目的でCHÂTEAU L’HOSPITALETのサイトに直接転送されるシンプルなリンクを設定することを希望されるお客様は、事前にCHÂTEAU L’HOSPITALETの書面による承諾を必ず得なければなりません。
いかなる場合においても、CHÂTEAU L'HOSPITALETの要請があり次第、無許可のリンクはすべて削除されなければなりません。
第12条 記録保管および証拠
予約確定時のクリックおよびメールによる予約承諾の確認は、お客様とCHÂTEAU L'HOSPITALETの間において、自署と同等の効力を有する電子署名を構成します。
予約確認書および請求書の記録保管は、民法典第1366条および第1367条に従い、忠実かつ永続的な複写に対応するよう、信頼性が高く耐久性のある媒体上で行われます。
CHÂTEAU L’HOSPITALETの電子記録は、CHÂTEAU L’HOSPITALETとお客様との間で行われた通信、申込、支払い、および取引の証拠とみなされます。
第13条 紛争
CHÂTEAU L'HOSPITALETとの紛争が生じた場合、お客様はまずCHÂTEAU L'HOSPITALETに対し、メール(contact@gerard-bertrand.com)または郵便(法務部 – Route de Narbonne – BP 20409 – 11100 NARBONNE)にてご連絡ください。
CHÂTEAU L'HOSPITALETへの申し立てが不成功に終わった場合、または2ヶ月以内に回答がない場合、お客様はCHÂTEAU L'HOSPITALETとの紛争を調停人(欧州調停人協会(Association des Médiateurs Européens))に付託することができます。調停人は完全な独立性と公平性をもって、両者が解決策に達するよう調整を試みます。
お客様は、調停委員のウェブサイト(https://www.mediateurseuropeens.org/)上の申請フォームを通じて、調停の申請を行うことができます。
お客様およびCHÂTEAU L'HOSPITALETは、調停による紛争解決の利用を受け入れるか拒否するか、また調停人が提案する解決策を受け入れるか拒否するかについて、自由に判断することができます。
友好的な合意が成立しない場合、紛争を解決する管轄裁判所は、被告の住所地または予約の履行地の裁判所となります。
お客様はまた、CHÂTEAU L'HOSPITALETとの紛争解決のための他の手続きとは独立して、ご希望の場合、欧州連合が提供するオンライン紛争解決プラットフォームをご利用いただけます:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
本規約はフランス法に準拠します。
フランス語版と他の言語による翻訳版との間に矛盾が生じ、解釈に疑義が生じた場合は、フランス語版のみが考慮されます。
第14条 一般条項
14.1 契約の完全性
CHÂTEAU L'HOSPITALETとお客様は、本規約が両者間で締結された合意の全体を構成し、書面または口頭による従前のすべての申し出、条項または合意に取って代わるものであることを認めます。
14.2 誠実義務
CHÂTEAU L'HOSPITALETとお客様は、完全な誠意をもってそれぞれの義務を履行することに合意します。
14.3 見出し
条項の見出しと条項本文との間に矛盾が生じ、解釈上の困難が生じた場合、当該見出しは存在しないものとみなされます。
14.4 無効
本規約のいずれかの条項が、現行の法規または確定した司法判断に照らして無効と判断された場合、当該条項は記載されていないものとみなされますが、本規約全体の無効をもたらすものではなく、その他の条項の有効性を損なうものでもありません。
14.5 住所
CHÂTEAU L’HOSPITALETおよびお客様は、お客様については予約確認書に記載された住所に、CHÂTEAU L’HOSPITALETについては本一般販売規約に記載された住所に、それぞれ送達場所(住所)を定めます。
個人データの保護に関する詳細については、新しい プライバシーポリシーをご覧ください。


